POLITICA DE CALIDAD

En ORANGE FISH GROUP prestamos un servicio integral de desarrollo y venta de artículos a medida, manteniendo la satisfacción del cliente como objetivo primordial. En base al análisis del contexto y dentro del marco de desarrollo de una Política de Calidad basada en la normativa ISO 9001:2015, nos comprometemos a:

  • Mantener un Sistema de Gestión de Calidad actualizado que garantice la óptima prestación de nuestros servicios.

  • Orientar nuestra labor diaria a conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes, trabajando para que sus éxitos sean también los nuestros, gestionando eficazmente los riesgos y la mejora continua.

  • Velar por el cumplimiento de todas las normativas aplicables en nuestro trabajo y también en el de los socios comerciales que participan en nuestra cadena de suministro.

  • Fomentar la innovación a través del diseño industrial.

  • Buscar constantemente oportunidades de producto que ayuden a nuestros clientes a maximizar sus ventas.

  • Ofrecer un servicio ágil y flexible que se adecúe a las necesidades de cada situación, con el convencimiento de que siempre debemos ser parte de la solución y nunca del problema.

  • Potenciar la vocación de colaboración basada en la transversalidad de los procesos, integrando estratégicamente todos los agentes implicados: colaboradores internos, externos, clientes, proveedores, etc.

  • Fidelizar nuestro equipo desde el compromiso de trabajar para el bienestar profesional y personal de cada uno de nuestros colaboradores pero como un grupo cohesionado y comprometido y por encima de las individualidades y objetivos particulares.

  • Enfocar nuestro trabajo en la búsqueda de la mejora continua.

  • Involucrar siempre a nuestras partes interesadas en el diseño, desarrollo y entrega de nuestros servicios enfocándolos hacia la innovación, eficiencia y valor.

Todos los que formamos parte de ORANGE FISH GROUP estamos comprometidos con el cumplimiento de esta Política de Calidad.

 

Dirección General
Barcelona, junio 2025

ORANGE FISH, S. L.
NIF: B-63603393
Av. Diagonal, 576, Pral.
08021 BARCELONA (Spain)
Tel. 93 317 55 80 – Fax 93 317 71 40